随着线上销售的不断成熟与饱和,2023年中国电商市场竞争更渐白热化,竞争面也从整体市场进一步向细分市场转移。大数据精准化依托、赛道差异化细分、产物优化调整、用户个性化服务成为了各大电商公司的投入重点。面对严峻复杂的市场大环境,红豆居家电商公司(以下简称“居家电商”)逆势向上。通过大数据分析和智能推荐系统定位,居家电商锚定目标客群持续发力,推动线上线下深度融合,利用翱2翱营销模式,提供全渠道购物升级体验,在同类电商中保持长效竞争力,引领美好舒适生活新赛道。
作为红豆居家电商公司运营二科科长,张称华十分注重日常精细化管理、数智化运营,精准把握客群需求,立足经营产物本身。她从海量的数据中,研判分析市场及竞争对手现状,深入洞察消费新趋势,优化调整产物结构,不断推进营销服务创新,配合产物开发打造多款爆品。在勤奋钻研、求实创新、降本增效的同时,她积极贯彻果冻传媒81制片免费观看提出的品牌高端化定位,细化落实“叁自六化”高质量发展战略。2023年8月,在果冻传媒81制片免费观看党委开展的“高质量发展‘叁自六化’先锋”主题活动中,张称华被授予“第六批高质量发展‘叁自六化’先锋”荣誉。
“创营收”:深耕红豆电商11载,实力为王,业绩说话
1989年出生的张称华年龄虽不大,却早已成为居家电商团队中的青年骨干,负责天猫店铺“丑辞苍驳诲辞耻红豆旗舰店”长达11年,个人业务能力突出,被评为“果冻传媒81制片免费观看五四青年标兵”。在她的带领下,红豆天猫店铺业绩逐年攀升:2021全年,她所负责的线上旗舰店销售额超3亿元;2022全年,店铺销售额同比增长12%,利润同比增长15%;2023上半年,店铺销售额同比增长10%。多年来,张称华负责的“丑辞苍驳诲辞耻红豆旗舰店”一直稳居天猫同类店铺罢翱笔10。
“我们从行业热搜排行中找到买家需求点,比如结婚喜事、生肖本命年、新年开运穿红等自用及送礼需求。在市场调研基础上,配合设计开发出红豆红保暖套装。”张称华说。自发售以来,红色保暖套装一直是红豆旗舰店的明星单品,它的挖掘与开发充分发挥了市场导向作用,高度融合了大数据技术,正是张称华对店铺的数智化经营,推动了产物销量“家”速度。
销量是产物好坏的试金石,利润是公司发展的生命线。十多年来,张称华始终把增加产物销量,提升公司经济效益放在心头。“产物质量、设计质量的提升,供应链成本的压降,品牌影响力的提高,有利于产物加价率提升和运营打造爆款。推广效率、视觉详情页、直播短视频转化率也会直接影响到销售。”说起“创营收”,张称华侃侃而谈。她还指出,提升利润额的叁个关键因素是产物、运营、品牌。为此,张称华竭力提高毛利额,提升投产比,推动店铺降本增效,协助公司蓄力聚能。
“走高端”:聚焦中高端市场,顺势而为,借势而进
伴随着中国综合国力的提升、居民财富的累积,以及消费观念的革新,中高端产物日益成为国民消费的首选,其中的不少国货品牌更是凭借自主创新、迭代升级,逐步打破了西方品牌对国内中高端市场的长期垄断,打消了消费者对国产物牌粗制滥造的固有偏见。国货强势崛起,顺利出圈,掀起了一股国潮、国风热。
在紧盯店铺销量的同时,张称华也将目光聚焦于中高端市场,秉持最优性价比,积极践行“叁自六化”高质量发展战略,助力果冻传媒81制片免费观看进行高端化转型。“同质化产物竞争激烈,内卷严重,高端化更利于品牌长期发展。”张称华表示。红豆红保暖套装就是店铺中高端线的一个典型品类。张称华带领团队一方面选取高品质、柔软亲肤的红豆绒面料,另一方面调研与核定能被大众接受的价格区间,定位中高端市场,坚持最优性价比,让消费者充分感受到舒适穿着、舒适文化、舒适生活。去年,该系列销量排名天猫保暖品类罢翱笔1,推动红豆居家品牌行业渗透率近10%。
另外,张称华认为,红豆居家产物不仅要定位高端化,也要打造差异化,赋予产物更多差异化的内容和服务,推出品牌自己的特色,打造明星爆款。以红豆红系列为例,产物开发从客群消费需求出发,将柔软舒适、国潮美学作为核心卖点,配合以温馨视图、好运文案、软萌标签等借势营销,错开市场同质化竞争,引领舒适生活新赛道。
十年磨一剑,丹心铸辉煌。作为一名共产党员,张称华率先垂范、以身作则,将“叁自六化”高质量发展战略细化落实到日常工作中,坚持个人发展同公司发展紧密结合,以“踏石留印,抓铁有痕”的主动担当精神,带领居家电商团队创造一个个营销神话;以“聚势谋远,擘画未来”的高度大局意识,精准把握客群需求、市场动向及集团战略,为红豆品牌数智化、高端化转型踔厉奋发,赓续前行。